ホームヘルパーの仕事内容と範囲について知ろう

少子超高齢化が進む現代、高齢者の生活を
快適なものにサポートするのが『ホーム
ヘルパー』。

ここでは、ホームヘルパーの仕事内容と
決められている範囲についてご紹介したいと
思います。

◇ホームヘルパーの仕事内容◇

身体介護
食事、衣服の着脱、排泄などの介助、入浴、
体の清拭など、身体に関する介護全般のほか
健康チェック、リハビリ介助、デイサービス・
病院への付き添いなどがあります。

家事援助
病状や体質に合った食事作り、掃除、衣服の
選択、衣服の繕い、整理整頓、生活必需品の
買出し、などがあります。

この他、心の介護、つまり要介護生活を送る上で
または体に関わる精神的なケア、助言、相談も
ホームヘルパーの仕事となっています。

このように、身体に関する介護から、日常生活の
援助、メンタルケアまでと、ホームヘルパーの
仕事は要介護の方をサポートするオールラウンダー
である必要があります。

◇ホームヘルパーの仕事範囲◇

ホームヘルパーの仕事の中には、やっていはいけない
事、というものがあります。

それは、「医師等の指示を必要とするもの」と
「契約内容外の仕事」です。

利用者がホームヘルパーに依頼しても問題がなさそう
だけれど、実際は「医師等の指示を必要とするもの」には
・薬を塗る事
・目薬をさしたり、薬を飲ませる事
・消毒
などがあります。

こちらは、ホームヘルパーがタッチすることができない
「医療行為」になるので、仕事内容には含まれません。

また「契約内容外の仕事」に関してですが、まず
ホームヘルパーが介護サービスを行う場合、サービス
提供事業者と利用者の間に契約が交わされ、そこで
ホームヘルパーが行う仕事がどういったものかも決め
られています。

「身体介護」だけが契約内容に記されている場合、
「家事援助」をすることはできません。

これは、契約外の仕事なので、ホームヘルパーとして
それが可能であったとしても、行っていはいけない
サービスになります。

利用者が、どうしても家事援助もお願いしたい、と
申し出た場合は、まずは上司や介護サービスの
コーディネーターに相談し、契約を結びなおす必要が
あります。

以上が、ホームヘルパーの仕事の内容と、決められた
範囲ですが、次の章ではホームヘルパーの資格について
触れてみたいと思います。

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